Challenge 02: Branch staff fear

• Bài toán: Nền tảng ngân hàng số và Open API cho ngân hàng tầm trung
• Người hỏi: Lan Vo (Head of Retail Banking)
• Độ khó: ★★☆☆☆ Cơ bản (tăng dần trong mỗi vai)
• Bối cảnh đầy đủ: ../../README.md

Tình huống

Lan quản lý mạng lưới chi nhánh.

Câu hỏi của khách hàng

"Our branch staff are worried this app will replace them. How do we handle that?"

Nhiệm vụ của bạn

Trả lời bằng tiếng Anh trong 30–60 giây. Tối đa 3 ý, kết thúc bằng một câu hỏi hoặc bước tiếp theo.

Feedback: ../feedbacks/02-branch-staff-fear.md