Feedback 05: Our platform or your accelerator

Challenge: ../challenges/05-our-platform-or-your-accelerator.md · Người hỏi: Vinh Ha (CTO)

1. Intention: khách thực sự muốn biết gì?

CTO muốn tận dụng đầu tư sẵn có.

2. Điều nên tránh

• Ép dùng accelerator.
• Bỏ qua nền tảng của khách.
• Không nêu lợi ích cụ thể.

3. Cách trả lời

TCE (Trade-off – Choice – Evidence)

Khung nói ngắn gọn:

1. Nói rõ trade-off
2. Lựa chọn của bạn và lý do
3. Cách kiểm chứng
4. Hỏi thông tin quyết định

4. Câu trả lời mẫu (ngắn gọn)

You don't have to. Our accelerator saves time on document processing and assessor screens, maybe two to three months. But it can run on your platform. We'd use your data platform for storage and reporting, and our components only where they save real effort. Can we review your platform together?

Khoảng 50 từ, nói trong khoảng 20 giây.

Cách giữ ngắn gọn mà vẫn đạt mục tiêu: mở bằng kết luận, mỗi ý một câu, không giải thích kỹ thuật trừ khi được hỏi, và dừng lại bằng câu hỏi để khách dẫn tiếp.

5. Vì sao câu trả lời này hiệu quả

Linh hoạt, tôn trọng đầu tư hiện có và định lượng lợi ích.