C Level Response Kit
CFO · Q01: ROI and break-even
Practice qa › Cfo
- Người hỏi: CFO
- Framework gợi ý: RDN (Range – Drivers – Narrow)
- Khung: Range / number → Drivers → Narrow → Ask
Tình huống
CFO cần đưa vào business case.
Câu hỏi
"What's the ROI, and when do we break even?"
Tự luyện trước khi xem đáp án
- Đoán intention: người hỏi sẽ dùng câu trả lời của bạn để làm gì?
- Nói to bằng tiếng Anh trong 30–60 giây, câu đầu tiên là kết luận.
- Ghi âm, nghe lại, rồi mở phần phân tích.
Intention
CFO kiểm tra bạn có hiểu nguồn giá trị tài chính và có trung thực về độ chắc chắn.
Câu trả lời yếu (thường gặp)
❌ The ROI will be very high, maybe 200 percent, and you will break even in one year.
Câu trả lời C-level
✅ I'd rather build that with you than guess. The return comes from three places: lower licence and hardware costs, fewer lost sales, and faster campaigns. With your current numbers, we can give you a low, base and high case in two weeks. Could your finance team share last year's infrastructure costs and stock-out losses?
Khoảng 54 từ.
Vì sao hiệu quả
Không bịa số; nêu nguồn giá trị và cam kết thời gian có con số thật.
</details>