C Level Response Kit
Procurement · Q01: Competitor is cheaper
Practice qa › Procurement
- Người hỏi: Procurement
- Framework gợi ý: SAC (Scope – Assumptions – Change requests)
- Khung: Neutral stance → Scope → Assumptions & CR → Offer
Tình huống
Đối thủ rẻ hơn 30%.
Câu hỏi
"Another vendor is 30 percent cheaper for the same scope. Why should we pay more?"
Tự luyện trước khi xem đáp án
- Đoán intention: người hỏi sẽ dùng câu trả lời của bạn để làm gì?
- Nói to bằng tiếng Anh trong 30–60 giây, câu đầu tiên là kết luận.
- Ghi âm, nghe lại, rồi mở phần phân tích.
Intention
Người mua cần lý do so sánh được để bảo vệ quyết định.
Câu trả lời yếu (thường gặp)
❌ Their price is low because their quality is low.
Câu trả lời C-level
✅ I haven't seen their proposal, so I won't comment on it. When quotes differ by 30 percent, the gap is usually in scope, assumptions, or how change requests are priced. Would it help if we gave you a template to compare both side by side?
Khoảng 45 từ.
Vì sao hiệu quả
Không chê đối thủ; đưa công cụ giúp người mua làm việc của họ tốt hơn.
</details>