C Level Response Kit

C Level Response Kit

Procurement · Q04: Pay at the end

Practice qa › Procurement

49 of 87 in this book · 1 min read

  • Người hỏi: Procurement
  • Framework gợi ý: GTO (Give – Take – Option)
  • Khung: Give → Take → Option → Choose

Tình huống

Điều khoản thanh toán.

Câu hỏi

"We pay 20 percent upfront and 80 percent at final acceptance."

Tự luyện trước khi xem đáp án

  1. Đoán intention: người hỏi sẽ dùng câu trả lời của bạn để làm gì?
  2. Nói to bằng tiếng Anh trong 30–60 giây, câu đầu tiên là kết luận.
  3. Ghi âm, nghe lại, rồi mở phần phân tích.
<details> <summary><b>Xem phân tích và câu trả lời mẫu</b></summary>

Intention

Người mua muốn giảm rủi ro; nhưng 80% cuối là rủi ro lớn cho vendor.

Câu trả lời yếu (thường gặp)

❌ That's very difficult for our cash flow.

Câu trả lời C-level

✅ I understand you want payment tied to results. We'd propose the same principle in smaller steps: payment on acceptance of each milestone. You only pay for what you've accepted. Would milestone-based acceptance fit your policy?

Khoảng 35 từ.

Vì sao hiệu quả

Giữ nguyên tắc của khách, đổi cách làm; lợi ích nói từ phía khách.

</details>