C Level Response Kit
Procurement · Q05: Keep key people
Practice qa › Procurement
- Người hỏi: Procurement
- Framework gợi ý: GTO (Give – Take – Option)
- Khung: Give → Take → Option → Choose
Tình huống
Người mua lo đổi người sau khi ký.
Câu hỏi
"Can you guarantee the people in your proposal stay on the project?"
Tự luyện trước khi xem đáp án
- Đoán intention: người hỏi sẽ dùng câu trả lời của bạn để làm gì?
- Nói to bằng tiếng Anh trong 30–60 giây, câu đầu tiên là kết luận.
- Ghi âm, nghe lại, rồi mở phần phân tích.
Intention
Người mua muốn ràng buộc chất lượng đội ngũ.
Câu trả lời yếu (thường gặp)
❌ Yes, 100 percent guaranteed.
Câu trả lời C-level
✅ We can name the key roles in the contract, and any change needs your approval, with a replacement of the same level and a two-week overlap at our cost. I'm one of those named people.
Khoảng 35 từ.
Vì sao hiệu quả
Cam kết kiểm tra được; câu cuối dùng ngôi 'I' tạo niềm tin.
</details>